En tant que chargé relations clients, vous ferez partie d’une filiale belge d’un grand groupe français et serez responsable de conseiller les clients de l’après signature du compromis jusqu’à la remise des clés !

Vos bénéfices :

• Un package salarial attractif.
• Un emploie au sein d’une compagnie en pleine expansion et bénéficiant de moyens financiers pour se développer 
• Un job varié, où chaque journée sera unique !
• Responsabilités et autonomie

Vos missions :

• Gestion de l’expérience client – de la prise de contact jusqu’à la remise des clés
• Visite avec les clients (au showroom, sur chantier, …)
• Suivi technique (projection sur plans/lecture de plans, choix des matériaux, agencements, …)
• Contrôle qualité (enquêtes de satisfaction)
• Gestion mailing/newsletter
• Point de relais et facilitateur entre les acteurs concernés (promoteurs, clients, équipes techniques…)

Le profil idéal :

• Idéalement 3 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Bonne connaissance de l’immobilier neuf
• Profil trilingue souhaité (ou bilingue néerlandais/français)
• Organisation, ponctualité, empathie, grand sens de l’écoute
• Personne faisant preuve d’assertivité, apte à faire avancer les négociations/discussions
• Maitrise administrative et technique (connaissances des matériaux, aménagements, lecture de plans…)