L'entretien annuel, démodé ? 3 alternatives à mettre en place dans votre entreprise
L’entretien annuel, démodé ? 3 alternatives à mettre en place dans votre entreprise
L’entretien annuel d’évaluation peut aujourd’hui manquer de souplesse et d’implication, face à l’évolution des métiers et organisations. L’annualisation n’est notamment pas forcément suffisante, pour des collaborateurs travaillant sur des projets à courts termes, à durée variable d’une mission à l’autre. Le manque de proximité du manager dans les organisations horizontales où les employés sont bien plus en contact de l’équipe projet et/ou du client peut également être vécu comme un frein. Les collaborateurs attendent désormais un système d’évaluation agile adapté, avec des retours rapides et plus fréquents sur leurs performances. Dans cet article, Kingsley vous présente trois alternatives possibles à l’entretien annuel, pour mieux évaluer les résultats, ajuster les objectifs, féliciter et encourager le personnel.
Alternative n°1 : le Monthly Development Plan
Une alternative à l’entretien annuel traditionnel est d’établir des entretiens d’évaluation plus fréquents dans le temps et de remodeler cet entretien de performance plutôt comme un entretien de développement. Le Monthly Development Plan, ou plan mensuel de développement, est un système plus flexible et plus proche des salariés.
Bien entendu, la rigidité n’est pas ici de rigueur ! Le format peut aussi être hebdomadaire, bihebdomadaire ou trimestriel, selon les besoins et/ou disponibilités des managers. L’objectif est de mettre en place des points rapides, réguliers et à une fréquence plus importante qu’annuellement.
En pratique, il s’agit de planifier à échéance courte un temps de réflexion pour analyser les compétences acquises et les performances actuelles du collaborateur, et pour les développer de manière cohérente. L’élaboration d’un plan facilite grandement l’application et le suivi. Cet outil doit a minima comprendre :
- les objectifs de développement
- les compétences à acquérir et les compétences à développer
un plan d’action recensant concrètement les activités à mener inscrites dans un calendrier - les ressources nécessaires
La progression des activités inscrites au plan mensuel de développement est à mesurer par des indicateurs précis et définis dès le départ, afin de permettre si besoin des réajustements en mode agile.
Alternative n°2 : la digitalisation des feedbacks
La deuxième alternative à l’entretien annuel abordée ici est l’utilisation d’un outil numérique de feedback permanent. Dans un monde professionnel se digitalisant à marche forcée, la collecte de retours spontanés entre managers et collaborateurs est une solution pratique pour agir toute l’année sur l’engagement de vos équipes.
La mise en place d’enquêtes, transverses ou personnalisées, dans un environnement digital permet aux collaborateurs de fournir des réponses de manière rapide et simple. Rapports et tableaux de bords sont ensuite générés automatiquement et mis immédiatement à disposition des managers et responsables RH pour analyse et prise de décisions.
Cet échange permanent avec la hiérarchie managériale s’avère stimulant pour le personnel. De plus, cela permet d’établir ou d’améliorer la culture collaborative de l’entreprise.
Adopter un outil digital est le moyen de permettre aux collaborateurs de :
- partager des feedbacks à toute l’entreprise
- de proposer des idées d’innovations
- de se féliciter et se remercier entre équipes
Il en résulte la construction d’une dynamique de progression collective et transversale, ainsi que l’établissement d’une atmosphère de travail très positive.
Enfin, l’implication du personnel dans un système d’échange permanent bouleverse le simple rapport hiérarchique top-down de l’entretien annuel d’évaluation. Profiter de la digitalisation pour mettre en place une approche à 360 degrés est véritablement libérateur d’énergies.
L’entretien annuel classique est un suivi à long terme, peu satisfaisant pour de nombreux collaborateurs et managers. Selon une étude Gallup, 69 % des employés d’entreprises françaises ne se sentent pas engagés vis-à-vis de l’entreprise. Adopter une méthode alternative d’évaluation peut singulièrement inverser la tendance pour votre organisation !
Alternative n°3 : le coaching axé sur le développement personnel
Une alternative à l’entretien annuel classique est la mise en place de séances de coaching axées sur le développement personnel. Menées par un expert préférablement externe à l’entreprise, le coaching favorise la libération des potentiels. Le processus d’évolution qui en découle permet d’orienter le personnel vers des objectifs professionnels tout autant que personnels.
Le coaching axé sur le développement personnel est adapté pour accompagner le collaborateur dans de nombreux contextes, comme par exemple :
- son entrée dans de nouvelles fonctions
- l’amélioration de sa communication
- la réduction du stress
- le repositionnement d’un collaborateur senior
- la mobilité interne
Le coaching diffère de l’entretien annuel en visant spécifiquement le développement de la valeur contributive du collaborateur et l’amélioration collective de l’entreprise. Il le réalise en tenant compte des valeurs intrinsèques du salarié, ainsi que de ses aspirations personnelles.
Le coaching axé sur le développement est efficace pour amener le collaborateur à :
- libérer l’intégralité de son potentiel via l’identification de ses aptitudes et talents propres, et le développement de ses compétences
- optimiser ses méthodes de travail et ses modes de coopération en identifiant les dysfonctionnements
- définir des axes d’amélioration pour augmenter son efficacité personnelle
- parfaire son leadership par le développement de la confiance en soi et l’élimination des autolimitations
- ajuster sa relation aux autres
- acquérir la pleine maîtrise de son environnement de travail
De nos jours, l’encadrement et le management du personnel doivent évoluer de concert avec les organisations. Stimuler, mobiliser, responsabiliser sont les maîtres mots pour obtenir implication et efficacité du plus grand nombre. Le coaching est dès lors une alternative très intéressante pour manager sur de multiples plans selon les besoins de l’entreprise et ceux de chaque collaborateur.
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